Informação Básica
| Ano de abertura | 2003 |
| Telefone | - |
| Correio electrónico | info@vbetlatam.com |
| Endereço legal | 126922, Emancipatie Boulevard, 29, Curacao |
| Cliente transferível | aplicações móveis (Android, iOS) |
| Moeda da conta | BRL, USD, EUR |
| Sistemas de pagamento | Visa/Mastercard, Banco do Brasil, Itau, Boleto, Santander, Neteller |
| Desporto | Futebol, vôlei, basquete, tênis, handebol, hóquei, corridas de cavalos, corridas de cães, dardos, golfe |
A Vbet foi fundada em 2003 e iniciou suas operações na Armênia e na Geórgia. Cinco anos depois, a empresa estabeleceu seu site oficial e começou a aceitar apostas on-line. Atualmente, a corretora opera sob licença de Curaçao № 5536/JAZ, e sua empresa de gestão está registrada sob o nome de Radon B.V.
Inicialmente, a Vbet concentrou-se apenas no mercado europeu, mas agora está tentando aumentar sua influência também em outras regiões. No processo de promoção da marca em todo o mundo, foram desenvolvidas várias versões de domínio adicionais do website destinadas a jogadores estrangeiros.
Para clientes do Brasil, a casa de apostas está disponível no vbet.lat. Aqui os usuários podem acessar a localização em português. Eles também têm a oportunidade de abrir uma conta em BRL e fazer transferências de dinheiro usando os sistemas de pagamento populares no país.
As páginas do site do agente de apostas têm uma aparência brilhante. Os desenvolvedores tomaram tons escuros de roxo como base, por isso é confortável apostar aqui mesmo no escuro. A interface pode parecer difícil de ser percebida. Cada uma das seções (incluindo esportes) contém muitos botões, links, ícones e textos escritos em letras pequenas. Tal abundância de informações em uma página confundirá não apenas os iniciantes, mas também os apostadores experientes.
A página principal é dedicada a banners publicitários. No centro é colocado o contador de jackpots BetConstruct, que a cada segundo aumenta a quantidade de dinheiro. Sob o balcão, o agente de apostas colocou eventos esportivos populares com probabilidades. Assim, um jogador pode fazer uma aposta sem ir para a seção de apostas.
Vale a pena notar o desenho da linha de apostas e tabelas com resultados. As informações neles contidas são bem estruturadas. Os fósforos são divididos em blocos, que estão visualmente separados um do outro. A lista de categorias esportivas pode ser filtrada por países e campeonatos, portanto, a busca do evento necessário não levará muito tempo.
O site da empresa de apostas pode ser personalizado. Os jogadores podem mudar o estilo da interface (clássico, asiático, moderno), formato das probabilidades (decimal, fracionário, americano, Hong Kong, malaio, indonésio) e também escolher a localização do idioma (português, inglês, francês, espanhol).
No menu principal, os usuários encontrarão as seções principais do site:
A página Esportes é dedicada a eventos de apostas pré e em tempo real, portanto não está bem claro porque os desenvolvedores criaram uma aba separada Ao Vivo. Nas seções de esportes, os clientes poderão apostar em jogos ciberesportivos e jogos virtuais (futebol, ciclismo, corridas de cavalos, corridas de cães).
Ao ir às páginas de apostas esportivas, o jogador tem acesso a todas as competições cobertas pelo agente de apostas. Em um bloco separado são colocadas as ligas e competições mais populares – foi feito para uma busca rápida. Há também uma seção chamada Cotas Melhoradas. Ela publica os resultados dos jogos com chances favoráveis todos os dias. As probabilidades para tais eventos diferem daquelas oferecidas originalmente no pré-encontro.
O site tem um recurso do Meus Jogos Ao Vivo. Com sua ajuda, os apostadores podem acompanhar várias partidas em uma única tela. Para fazer isso, o usuário precisa clicar no evento no canto esquerdo da tela e arrastá-lo para a janela no centro da página. Não mais do que quatro partidas podem ser vistas ao mesmo tempo.
Como complemento, o agente de apostas forneceu um Calendário, onde as apostas da linha de pré partida são coletadas. Os usuários podem encontrar os eventos desejados por data e hora e fazer uma aposta diretamente nesta seção.
Para criar uma conta no site da Vbet, clique no botão Registro, no canto superior direito da página. Na janela que se abrirá o usuário terá que preencher os seguintes campos:
Em geral, o procedimento é muito simples e não leva mais do que um minuto. Após o registro, o jogador terá acesso a um gabinete pessoal, onde poderá especificar as informações que faltam sobre si mesmo: nome, data de nascimento, país, cidade, número de telefone, etc. Além disso, o agente de apostas solicitará ao usuário que confirme o endereço de e-mail especificado.
Após entrar no perfil pessoal, o apostador receberá uma mensagem de que sua conta deve passar por uma verificação. Este procedimento é necessário para que o cliente reabasteça seu saldo de jogo, retire dinheiro e use todas as características do site da empresa de apostas.
Para passar a verificação com sucesso, é necessário garantir que todas as informações especificadas no perfil sejam verdadeiras. A Vbet pode solicitar os seguintes documentos para verificar os dados e identificar um jogador:
O procedimento de verificação pode levar até 48 horas. Nos fóruns temáticos, alguns apostadores observam que o agente de apostas pode providenciar verificação adicional se o cliente decidir retirar uma grande quantia.
Assim que o jogador verificar seu perfil, ele será capaz de depositar a conta do jogo. Você pode fazer isso em seu gabinete pessoal, clicando no botão Depósito. Para todas as transações financeiras no site do agente de apostas, o jogador usará a moeda que ele especificou durante o registro. Os apostadores estão disponíveis em BRL, USD e várias outras unidades monetárias.
Para fazer um depósito, o cliente deve especificar o valor desejado e escolher o sistema de pagamento com o qual a operação será realizada. Os clientes do Brasil podem utilizar os seguintes serviços de pagamento:
O valor mínimo de recarga em quase todos os sistemas é de R$50. As únicas exceções são os cartões bancários (10 reais) e o InovaPay (20 reais). O valor máximo da recarga é de 10.000 reais. Os fundos são creditados em uma conta dentro de 10-15 minutos. Às vezes há atrasos na transferência dos fundos que podem levar até duas a três horas. O agente de apostas não cobra nenhuma comissão pelo reabastecimento.
Você pode retirar dinheiro através dos mesmos sistemas que foram usados para fazer um depósito. As exceções são o Boleto e o PIX. Na maioria dos serviços, o valor mínimo de saque será de 200 reais. Com Visa/Mastercard você pode depositar a partir de 30 reais em sua conta pessoal, com Neteller a partir de 1 real. A retirada máxima é a mesma em todos os lugares e totaliza R$10.000. O tempo de processamento do pedido do cliente para os ganhos pode levar vários dias úteis.
Assim que um usuário cria uma conta, passa pelo procedimento de verificação e deposita uma conta de jogo, ele tem a oportunidade de fazer apostas em diferentes esportes representados na linha. Para fazer uma aposta, é necessário selecionar o resultado do evento e clicar em suas probabilidades. Depois disso, a aposta passará automaticamente para o bilhete. Nele, o apostador deve especificar o valor e clicar no botão “Fazer aposta”.
O valor mínimo de aposta para os jogadores do Brasil é de 1 real. O valor máximo da aposta é determinado individualmente para cada evento e depende do esporte, do torneio, do tipo de mercado e das probabilidades.
Os usuários da Vbet podem fazer vários tipos de apostas: apostas simples e múltiplas. O agente de apostas aceita apostas tanto nos próximos eventos quanto naqueles que acontecem em tempo real.
Para ajudar os jogadores, a casa de apostas adicionou uma calculadora ao bilhete de aposta. Ele ajuda a calcular os possíveis ganhos em diferentes tipos de apostas. Depois que o usuário fizer uma aposta, ele será capaz de rastrear seu status através da janela do bilhete ou usando a função de visualização múltipla.
As regras da empresa estabelecem que os ganhos máximos por aposta dentro de um período de 24 horas não podem exceder EUR 100.000 (ou BRL 650.000). O número máximo de apostas múltiplas é de 1.000. Se o total de ímpares exceder o limite, os ganhos são calculados com probabilidades de 1000.
A Vbet se reserva o direito de impor um limite de ganhos por dia para clientes individuais.
A empresa de bookmaker oferece aos jogadores uma extensa linha de eventos. Na seção de esportes, os usuários encontrarão uma extensa lista de categorias para apostas – mais de 40. Você pode apostar nas disciplinas mais populares (futebol, tênis, basquete, vôlei, handebol), assim como nas exóticas (snooker, floorball, nascar, sumo, surf, etc.).
Os eventos não esportivos também estão incluídos na linha de apostas. Por exemplo, os apostadores podem adivinhar os vencedores dos programas de TV em diferentes países, o nome do próximo presidente americano, o clima nos aeroportos do mundo ou o nome do ator que interpretará o próximo James Bond.
Para apostar com o agente de apostas em uma próxima partida, o jogador precisa ir para a seção Esportes na página inicial. Aqui, 40 esportes diferentes estão disponíveis para os clientes. A maior atenção é dada ao futebol. É possível apostar em campeonatos e torneios internacionais em 42 países, incluindo o Brasil.
Cada categoria esportiva inclui os torneios mais populares, bem como as divisões inferiores, campeonatos juvenis, ligas regionais e jogos entre equipes nacionais femininas.
Nas ligas superiores, as chances de resultados aparecem cerca de uma semana antes do pontapé de saída. Os eventos que não estão em alta demanda entre os apostadores estarão disponíveis para apostas com alguns dias de antecedência. Por exemplo, as citações para os jogos da Série B brasileira tornam-se disponíveis apenas um dia antes do apito inicial.
A casa de apostas oferece 300-500 mercados e até 2000 resultados para as competições mais populares (National Hockey League, National Basketball Association, English Premier League, Serie A italiana, etc.). Campeonatos e partidas de países menos prestigiados (Chile, Colômbia, Qatar e outros) contêm até 40 mercados com duzentas opções de apostas.
É possível apostar no vencedor da partida, no placar exato, nos diferentes tipos de totais e nos atacantes. Entre os mercados exclusivos, os jogadores encontrarão estatísticas por minutos, eficiência dos jogadores, infracções, pontapés de canto, etc. Por exemplo, é possível adivinhar qual dos atletas marcará três ou mais gols.
A Vbet presta atenção aos esportes brasileiros. No site da empresa você pode apostar nos campeonatos nacionais de futebol, vôlei, futsal, rúgbi e handebol. Também na linha estão disponíveis apostas nos jogos que envolvem atletas do Brasil em torneios internacionais.
Neste modo, os clientes da Vbet estão disponíveis os mesmos eventos que na pré partida. Há metade dos esportes, mas as opções são suficientes para interessar os apostadores experientes. O número de eventos ao vivo depende da estação do ano, do dia e da hora do dia. Em média, em 24 horas a casa de apostas oferece mais de 500 partidas para apostas em tempo real.
O número de resultados nesta seção é significativamente menor do que na pré-encontro. Por exemplo, se antes do evento, o agente de apostas ofereceu 300 mercados para o jogo da Associação Nacional de Basquetebol, então durante o jogo os usuários só poderão escolher 50-70 opções.
Entre as conveniências, vale ressaltar a revisão ao vivo, que está disponível no site. Ele permite que você veja informações detalhadas sobre o jogo atual (minuto, pontuação, trimestre, etc.). A função de visualização múltipla dá ao jogador a oportunidade de assistir a vários jogos em uma única tela.
С Os acontecimentos no campo são visualizados por infográficos. Você também pode assistir aos jogos ao vivo. Entretanto, as transmissões on-line estão disponíveis apenas para os campeonatos mais populares, e os usuários só têm acesso a elas após se registrarem no site. Como complemento, a casa de apostas oferece um calendário, que marca todos os jogos nos quais será possível apostar ao vivo.
A empresa adverte seus clientes sobre os atrasos de transmissão. Isto significa que as transmissões são atrasadas, as cotações no site podem não ser atualizadas em tempo hábil, e pode haver pequenos atrasos de 3-4 segundos ao aceitar apostas em tempo real.
As chances em Vbet dependem do esporte, do status do campeonato e da importância da partida. Na pré-concorrência, as chances são muitas vezes mais favoráveis do que na vida. Se você comparar o bookmaker com seus principais concorrentes no mercado sul-americano, a margem em alguns eventos é menor aqui.
Em jogos de futebol e basquete, a margem é em média de 5-6% em pré-jogo, mas para jogos populares ela pode cair para 2-3%. Boas chances que o bookmaker oferece no tênis – elas são calculadas com uma margem de 3-4%. Em Live, o número é geralmente um par de por cento mais alto.
As citações para os jogos mais assistidos aparecem frequentemente uma semana antes do início. Eles estão em constante mudança e é difícil acompanhar sua dinâmica. A mudança das probabilidades é acompanhada pelo aparecimento de uma flecha verde ou vermelha perto do resultado. Devido ao seu pequeno tamanho, às vezes você pode não notar tais mudanças. Não há um arquivo de probabilidades no site.
Para os usuários que preferem apostar de seus smartphones, a Vbet oferece uma versão móvel adaptada do site. Seu design é agradável aos olhos, e a interface é muito simplificada. Um jogador vê menos links e botões na tela, por isso é mais fácil entender o site aqui do que na versão completa.
A funcionalidade do site móvel não é diferente da versão web. A mesma localização de idiomas, esportes e opções úteis estão disponíveis para os jogadores. Os clientes encontrarão facilmente as seções necessárias para fazer suas apostas, assim como poderão acompanhar o curso da partida com a ajuda de transmissões de vídeo e infografias. Se necessário, o jogador pode entrar em contato com a equipe de suporte com um clique via Live Chat.
A criação de uma conta na versão móvel leva cerca de um minuto. Após o registro, o apostador terá acesso a um gabinete pessoal, onde poderá ser verificado, depositar a conta e começar a utilizar todos os serviços da empresa de apostas.
Se o apostador entra na conta existente através da versão móvel, todas as configurações e marcas que o jogador conectou no computador (jogos favoritos, ligas, eventos na multi-revisão, etc.) são salvas nela.
Como alternativa à versão web e ao site móvel, são oferecidos aos jogadores aplicativos para smartphones com sistemas operacionais Android e iOS.
Infelizmente, os usuários de dispositivos Android não poderão baixar o aplicativo através do Google Play. Para isso, será necessário ir à versão completa do site, encontrar o código QR no final da página e digitalizá-lo com a câmera do telefone. O código QR contém um link para baixar o arquivo de instalação.
Os proprietários do iOS poderão encontrar a aplicação Vbet na AppStore.
A interface da aplicação é quase a mesma que a versão móvel. A mesma funcionalidade está disponível aqui, e é mais conveniente utilizar os serviços da plataforma de apostas do que na versão completa.
A empresa Vbet conduz uma política ativa de bônus. Jogadores que acabaram de se registrar no site e reabastecer sua conta, o bookmaker oferece um bônus de boas-vindas de até R$130. Ele é creditado na forma de uma aposta gratuita e corresponde a 100% do valor do primeiro depósito. Para obter este bônus, você precisa verificar sua conta e fazer um depósito. Você pode utilizar os fundos adicionais dentro de 14 dias após terem sido creditados, após os quais eles serão deduzidos de sua conta.
A empresa de apostas também oferece um bônus de boas-vindas de R$650 e 300 pergaminhos grátis para apostas no cassino. Para participar desta promoção, você precisa criar uma conta no site, ser verificado, ir até a seção Bônus do Cassino e confirmá-los. Após o primeiro depósito, os jogadores receberão sua recompensa.
A empresa desenvolveu bônus também para jogadores experientes da Vbet. Os apostadores que gostam de apostar em campeonatos populares de futebol (Série A, Bundesliga, English Premier League, Liga 1 e outros) podem ganhar até 10% em apostas grátis a cada semana.
Para participar desta promoção, você precisa verificar seu perfil e colocar pelo menos cinco apostas de 33 BRL cada nos campeonatos acima. As probabilidades mínimas são de 1,80. As apostas devem ser únicas e viver apenas. O valor do bônus não pode exceder R$650, e só pode ser usado como uma aposta gratuita em apostas com três ou mais eventos. Para um entendimento detalhado da promoção, o jogador deve ler suas regras no site.
Os usuários da empresa de apostas Vbet podem não só apostar em esportes, mas também jogar cassino, keno, pôquer e caça-níqueis. Os produtos mais populares incluem Penalty, Cannon, Magic Fruits, Spectrum e outros.
Os jogadores também podem tentar sua sorte nos esportes virtuais: futebol, ciclismo, corridas de arrasto e até mesmo corridas de cães. Os duelos aqui acontecem a cada 2-3 minutos.
Em caso de problemas com a verificação da conta, depósito, colocação de uma aposta ou acesso a um perfil, o jogador deve entrar em contato com a equipe de suporte do agente de apostas. Os especialistas da Vbet trabalham 24 horas por dia e estão sempre prontos para ajudar os clientes a resolver qualquer problema. Existem as seguintes formas de contatá-los:
O tempo de resposta pode variar de 5 a 10 minutos, se comunicado através do bate-papo on-line no site. As mensagens enviadas através de perfil pessoal ou por e-mail podem levar vários dias para serem processadas.
Em fóruns temáticos, às vezes você pode encontrar reclamações sobre a incompetência dos funcionários. Eles ajudam os jogadores a resolver problemas com a retirada de dinheiro ou com a restauração do acesso ao perfil, mas as perguntas sobre o trabalho do site do agente de apostas podem colocá-los em um impasse.
A empresa de apostas afirma que a proteção de dados e a privacidade do cliente é uma prioridade para ela. A Vbet não compartilha os detalhes de seus jogadores com terceiros e toma as medidas disponíveis para protegê-los, como por exemplo:
As regras para garantir a segurança dos dados dos usuários aplicam-se a todas as versões de domínio do site.
O Bookmaker utiliza o sistema de geração de números aleatórios (RNG), que garante o jogo justo no cassino, bingo e outros produtos. A empresa tem um certificado RNG emitido pela empresa maltesa NMi Metrology & Gaming Ltd. Julho de 2017. Um link para o documento pode ser encontrado na parte inferior da página inicial.
A casa de apostas pode interessar aos jogadores com bônus lucrativos com condições simples e claras para seu recebimento, altas probabilidades em jogos populares e uma ampla escolha de eventos esportivos para apostas. Jogadores do Brasil podem acessar a localização portuguesa e a possibilidade de abrir uma conta em BRL.
A interface da versão completa do site é um pouco confusa por causa do grande número de elementos: botões, links, ícones, banners. Mas a versão móvel e o aplicativo são bem projetados. É mais conveniente fazer uma aposta através deles do que através de seu computador.
O agente de apostas tem poucas opções para entrar em contato com a equipe de suporte. Não existe um número de telefone de linha direta ou página nas redes sociais, através do qual você pode entrar em contato com a administração. Os especialistas em Live Chat podem responder a uma pergunta por cerca de 10 minutos. Os jogadores reclamam periodicamente de sua incompetência.
Nos sites de revisão das empresas de bookmaker podem ser encontradas reclamações de que o bookmaker atrasa grandes pagamentos ou bloqueia as contas de clientes bem sucedidos. Entretanto, é difícil julgar a validade de tais revisões. Ao mesmo tempo, o agente de apostas declara abertamente seu direito de cortar individualmente os limites para os jogadores.
Recomendar a empresa corretora de apostas pode ser recomendado aos usuários para os quais apostar em esportes é um hobby. Chamar a Vbet adequada para apostas profissionais é impossível.
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