Informação Básica
| Ano de abertura | 2012 |
| Proprietário | Kaizen Gaming International Lt |
| Telefone | +55 11 4935 1035 |
| Correio electrónico | suporte@betano.com |
| Endereço legal | Flat B8, The Atrium, West Street, Msida MSD 1731, Malta |
| Cliente transferível | aplicações móveis (Android, iOS) |
| Moeda da conta | BRL, USD |
| Sistemas de pagamento | Boleto, Banco do Brasil, Bradesco, AstroPay Card, EcoPayz, Caixa |
| Desporto | Futebol, boxe, voleibol, tênis, curling, floorball, artes marciais, dardos, esportes cibernéticos e outros |
A empresa de apostas esportivas online Betano foi criada em 2012. Inicialmente, os criadores se concentraram em jogadores da Europa – alemães e romenos. Agora os usuários do Brasil também podem apostar no site Betano. Mensalmente no local é fixado mais de 1 milhão de visitas a partir do território de nosso país.
A empresa também tem uma segunda marca – Stoiximan, que foi criada para clientes da Grécia e Chipre.
No Brasil, as apostas são aceitas graças à licença MGA/CRP/152/2007, obtida em 12 de junho de 2019 em Malta.
O site oficial da Betano pode ser usado em português. A versão do idioma é determinada automaticamente. Também é possível que um usuário do Brasil abra uma conta em reais brasileiros.
Ir para a versão de domínio do br.betano.com enquanto estiver fora do país só é possível via VPN – a empresa adverte que os serviços do bookmaker só estão disponíveis para os brasileiros.
O site Betano é fácil de usar. Mesmo os iniciantes não serão difíceis de entender todas as funções do agente de apostas.
O design da página principal da empresa de apostas é feito em um estilo minimalista moderno. As cores principais são laranja, preto e branco. Graças ao fundo escuro, o site é confortável de usar mesmo no escuro.
Como muitos concorrentes da casa de apostas, Betano exibe na página principal o carrossel com blocos publicitários. Ele exibe todas as promoções, bônus e ofertas especiais atualmente disponíveis da empresa de apostas. Aqui o usuário também é mostrado os jogos de futebol mais populares da semana. O jogador pode apostar em um dos resultados de 1X2 ou mudar para ele para ver outros mercados disponíveis sem procurar o evento na linha.
O site não está sobrecarregado com muitas informações desnecessárias – as seções são estruturadas por blocos com modalidades esportivas. Na lista de todos os esportes disponíveis para apostas no site do agente de apostas, há uma seção com os resultados e estatísticas.
Os eventos on-line são exibidos na página principal sobre um fundo escuro. O usuário também pode mudar para uma aba separada com todos os jogos que já começaram. As apostas em eventos populares (futebol, tênis, basquete) podem ser classificadas por probabilidades. Ferramenta útil para aqueles que apostam um bônus de acordo com certas regras.
O bilhete de aposta é sempre exibido na vista aberta, à esquerda. Lá os possíveis ganhos são calculados automaticamente, após a entrada da quantia selecionada em um campo especial.
O usuário tem a oportunidade de adicionar equipes favoritas aos favoritos, então a navegação se torna ainda mais conveniente.
O cancelamento das apostas no site Betano não está disponível. Mas os jogadores podem usar o recurso de Cash Out para sacar fundos durante o jogo. Vale a pena ter cuidado, pois esta opção não está disponível para todos os eventos.
Os botões para fazer login no site, registrar-se, contato rápido com o suporte ou pesquisar o site estão em uma posição fixa. Ao descer a página, o jogador tem acesso a eles a qualquer momento.
Para criar uma conta pessoal no site da empresa de apostas, o jogador deve encontrar o botão Registro no canto superior direito da página principal do site. Uma janela pop-up pedirá as seguintes informações:
Alguns dados serão preenchidos automaticamente, se você escolher a autorização usando redes sociais.
Na mesma página, o usuário precisa criar um login para entrar na conta, e criar uma senha.
Para ativar a conta no site Betano, o jogador deve digitar um código especial de confirmação de 5 dígitos. A empresa a enviará para o e-mail ou número de telefone. Se todos os dados tiverem sido confirmados com sucesso, o login na conta no site ocorrerá automaticamente.
Somente após a empresa ter verificado os meios de comunicação com o usuário, o jogador poderá proceder à verificação de identidade, reposição de conta e apostas em esportes.
O processo de verificação de um novo cliente da empresa de apostas é a ação mais importante para obter acesso a todas as funções do site. A administração da empresa envia ao cliente uma solicitação de documentos para confirmar as informações fornecidas. Os documentos podem ser enviados para verificação através de sua conta, após autorização no site. Para este fim, você precisa ir ao seu Gabinete Pessoal e ver a lista de documentos recebidos. Há janelas especiais para upload para eles. Pode ser:
A empresa também precisa confirmar o endereço atual de registro indicado pelo jogador. Para este fim, deve ser enviada uma cópia de um documento oficial com o endereço e o nome do jogador. É importante que o documento não seja emitido mais cedo do que nos últimos 6 meses. A administração aceita:
A conta do usuário também pode ser temporariamente bloqueada se o serviço de segurança considerar que as informações fornecidas são incorretas. A conta será desbloqueada após a apresentação de documentos adicionais pelo jogador.
Para sacar fundos da conta, a empresa de apostas também pode pedir confirmação. Neste caso, o jogador deve enviar à administração Betano cópias de ambos os lados do cartão de crédito/débito ou uma captura de tela da conta e-wallet para a qual o cliente está tentando sacar dinheiro.
Durante a verificação dos dados fornecidos, o jogador pode fazer um depósito e apostar no website da empresa de apostas. Mas antes da verificação, é impossível retirar fundos da conta de jogo no site.
Os jogadores da Betano Betting Company podem fazer um depósito usando:
Todos os métodos de depósito de fundos na conta implicam processamento imediato. Isto significa que o cliente do agente de apostas pode começar a apostar imediatamente após fazer um depósito.
Há o mesmo limite para todos os métodos de reabastecimento. O valor mínimo do depósito é de 30 reais brasileiros. O valor máximo de depósito por transação é de 10.000 BRL. A taxa de depósito não é cobrada a partir de
cliente da empresa de apostas.
Você pode salvar os detalhes de seu cartão na seção Transações de seu gabinete pessoal para facilitar o pagamento na próxima vez.
Métodos de depósito
| Métodos de depósito | Valor mínimo do depósito | Valor máximo do depósito | Valor do depósito |
| Boleto | 30 BRL | 10 000 BRL | após a conclusão da transação |
| Banco do Brasil | 30 BRL | 10 000 BRL | após a conclusão da transação |
| Caixa | 30 BRL | 10 000 BRL | após a conclusão da transação |
| Bradesco | 30 BRL | 10 000 BRL | após a conclusão da transação |
| Santander | 30 BRL | 10 000 BRL | após a conclusão da transação |
| ecoPayz | 30 BRL | 10 000 BRL | após a conclusão da transação |
| Neteller | 30 BRL | 10 000 BRL | após a conclusão da transação |
| ITAU | 30 BRL | 10 000 BRL | após a conclusão da transação |
| AstroPay Card | 30 BRL | 10 000 BRL | após a conclusão da transação |
Não há muitas opções para a retirada. Há três maneiras de retirar dinheiro de sua conta de jogo, via:
O valor mínimo de retirada é de 40 BRL, e o máximo é de 20.000 reais brasileiros. Antes de sacar dinheiro da conta de jogo para a conta pessoal, o jogador apresenta um pedido de saque. Após aprovação pela administração da empresa de apostas e confirmação do banco, o usuário receberá os fundos. Isto pode levar de 1 a 4 dias úteis.
Você pode verificar o status de processamento do pedido de retirada na seção Transações de myAlpari.
Métodos de retirada
| Métodos de depósito | Valor mínimo do depósito | Valor máximo do depósito | Valor do depósito |
| Neteller | 40 BRL | 20 000 BRL | no prazo de um dia |
| ecoPayz | 40 BRL | 20 000 BRL | 1-4 dias |
| AstroPay Card | 40 BRL | 20 000 BRL | 1-4 dias |
As taxas de retirada também são gratuitas para o jogador.
A empresa de apostas Betano dá a seus clientes a oportunidade de apostar em 25 esportes. Na linha você pode encontrar futebol, tênis, basquete, rúgbi, badminton, esportes de inverno, MMA, dardos e outras disciplinas.
Em Betano é dada uma atenção especial ao futebol. Entretanto, o número de resultados disponíveis sobre o evento, a empresa é inferior a muitos concorrentes. Mesmo as partidas mais populares no site do agente de apostas são limitadas a 300-350 mercados. Ao mesmo tempo, alguns grandes jogadores no mercado de apostas oferecem aos usuários até 2.000 opções para apostar no futebol.
Os jogadores brasileiros podem apostar em suas equipes, já que há muitas competições com brasileiros na pré- partida:
As apostas disponíveis são 1X2, Pontuação correta, Total mais e Total menos. Raramente você pode encontrar apostas em estatísticas, cartões amarelos, etc.
Na linha do agente de apostas também há partidas de vôlei com a participação de brasileiros. Em média, existem 20 opções para apostar neste esporte.
Para partidas de tênis, competições ciberesportivas e handebol, a casa de apostas oferece até 20 resultados.
O valor mínimo da aposta para uma empresa de apostas esportivas Betano é de 0,50 reais. O limite máximo da aposta depende do mercado e do evento escolhido pelo jogador. O limite pode ser verificado novamente adicionando o resultado ao bilhete de aposta. Entretanto, depende não apenas do evento, mas também do tipo de aposta.
Os jogadores da empresa de apostas podem fazer:
O valor mínimo da aposta pode aumentar se um cliente da empresa tiver montado uma sala de ordenha ou um sistema.
Os ganhos potenciais serão calculados multiplicando as chances para os eventos selecionados e também serão exibidos na parte inferior do bilhete de aposta, após inserir o valor em uma janela especial.
A seleção de eventos pré-embarque pode ser chamada extensiva. Além das partidas mais populares dos principais campeonatos europeus de futebol, o bookmaker trabalha qualitativamente uma linha com jogadores brasileiros. Os eventos estão disponíveis para apostas pelo menos uma semana antes do jogo. Há também uma opção de apostas de longo prazo – você já pode prever o resultado da luta por competições de copas ou escolher antecipadamente o melhor jogador da temporada.
O algoritmo do site oferece imediatamente aos jogadores a possibilidade de apostar nos eventos mais importantes para os atletas do Brasil. Para encontrar outras partidas, você precisa usar a busca da linha Betano.
A margem no jogo anterior não pode ser chamada de baixa – para todos os esportes (incluindo tênis, cybersports e vôlei) seu valor chega a 5-6,5%.
A seleção de apostas antes do evento é bastante modesta:
No site do agente de apostas, não há muitos eventos disponíveis para apostas em jogo. Normalmente, o número de partidas não ultrapassa 80 – é futebol, tênis, basquete com badminton e outros. Por exemplo, em alguns concorrentes Betano, você pode escolher entre 150-300 eventos diferentes no modo ao vivo.
Para alguns esportes, como o tênis, o número de mercados no modo ao vivo tradicionalmente aumenta. Portanto, antes do início o jogador deve escolher entre 9-15 variantes, e durante o jogo entre 40-50. Mas os resultados para o futebol caem para 30-50 opções.
Para a maioria dos eventos que são apresentados na linha on-line no site,
há transmissões e estatísticas de jogos. As reuniões esportivas com transmissões de vídeo são marcadas com um símbolo especial.
A margem da empresa de apostas nesta seção para apostas esportivas sobe para 7-9%.
A margem do bookmaker ao formar probabilidades para a linha de pré partida e apostas on-line varia entre 5-9%. Como em muitas outras empresas de apostas, tudo depende da popularidade do evento esportivo. Os eventos de futebol têm a margem mínima. Em disciplinas esportivas impopulares, seu valor é o mais alto.
No entanto, também há ofertas especiais da empresa de apostas. A página principal exibe eventos marcados como Super Probabilidades. Estas são aquelas partidas para as quais a margem do bookmaker é quase zero. Não há muitos deles no site, mas os eventos são atualizados diariamente.
Em 0% significam cerca de 0,16-0,20%. Os jogadores que querem jogar com o máximo de probabilidades devem prestar atenção a esses eventos.
Tipicamente, as ofertas Super Odds são jogos de futebol e basquete. A guia geralmente inclui eventos que ocorrerão no mesmo dia.
Os limites mínimo e máximo de apostas para estes eventos podem ser alterados.
O site Betano tem uma aposta mínima de 0,5 BRL. Há limites para os ganhos máximos de uma aposta. Por exemplo, para uma aposta em um jogo de futebol popular na Liga dos Campeões, você pode obter 300.000 BRL. Mas para apostas de tênis o máximo é de apenas 15.000 BRL. Tudo depende não apenas das probabilidades e do valor máximo da aposta, mas também da
A tabela detalhada com os máximos de ganhos é apresentada na página com as regras da empresa de apostas.
Há limites de depósito – não menos de 30 BRL são creditados na conta do jogador por transação. Não mais que 20 000 BRL podem ser sacados da conta de uma só vez.
A administração da empresa de apostas pode decidir estabelecer um limite individual de apostas para um cliente. Infelizmente, o maior número de reclamações contra o agente de apostas está relacionado ao aparecimento de restrições deste tipo. Neste caso, você precisa entrar em contato com a equipe de suporte.
Os apostadores da Betano têm acesso às estatísticas esportivas apresentadas no site. Lá você pode ler os resultados mostrados pelas equipes nos últimos jogos e tirar conclusões sobre as chances que elas têm nas próximas reuniões.
A seção de estatísticas é capaciosa e informativa. Não há apenas estatísticas de futebol, mas também resultados para dardos, badminton, tênis, rúgbi, esportes de inverno, etc. É uma página com dados sobre todas as equipes e atletas cujos jogos podem ser encontrados na linha de corretores de apostas.
A seção com estatísticas é complementada por pesquisas e infográficos convenientes para uma rápida visualização das informações necessárias.
Como a maioria dos usuários acessa o site usando dispositivos móveis, vale a pena notar também a versão móvel do site da empresa de apostas.
O design e a funcionalidade não são diferentes da versão web do site. Botões para contato com o suporte, login em um gabinete pessoal ou registro também estão constantemente disponíveis aqui. No topo, há eventos especiais para apostas com o menor valor de margem. Rolando abaixo, o jogador chega à linha de eventos on-line, e mesmo abaixo, ele pode verificar o pré-conjogo.
O bilhete de aposta é exibido ao clicar nas aspas. Ele colapsa facilmente e as configurações podem ser abertas ali.
É possível alternar através das páginas internas do site graças aos botões na parte inferior. Lá você pode ver todos os eventos, ir para as configurações na página pessoal, fazer um depósito e ver seus eventos ou promoções favoritos.
Há também um assistente para a versão móvel – um sistema que cria se expressa automaticamente.
Em uma das abas, a corretora de apostas oferece o player para baixar o aplicativo para iOS e Android.
A empresa tem aplicações separadas para clientes Android e iOS. Eles são idênticos à versão móvel.
Para baixar o aplicativo, você precisa usar os links que levam à App Store ou ao Play Market. Através de uma busca na loja de aplicativos, o Betano nem sempre é encontrado.
Aqueles que estão familiarizados com a funcionalidade da versão móvel não terão dificuldade em entender a colocação de páginas importantes.
Novos clientes da Betano podem duplicar o valor do primeiro depósito e receber dinheiro de bônus por apostas esportivas.
A oferta é relevante para cada jogador que se registra no site do agente de apostas pela primeira vez. Para isso, você precisa repor sua conta de jogo com pelo menos 30 reais (o valor mínimo de reposição também é igual a 30 reais), o valor máximo do bônus é de 200 BRL.
Para ganhar de volta seu bônus, o cliente deve fazer apostas esportivas sobre o valor do bônus e depositar cinco vezes. Por exemplo, se um jogador recebe 30 reais de bônus ao depositar 30 reais, ele deve então apostar um total de 300 reais brasileiros. Somente então o dinheiro do bônus poderá ser retirado. Se você tentar fazer isso antes de apostar, o bônus poderá ser cancelado automaticamente e você não conseguirá recuperá-lo.
Esta promoção só é válida uma vez, em seu primeiro depósito.
Para os jogadores fiéis, a empresa também tem algumas ofertas interessantes. Além do recurso de Cash Out, que é popular entre muitas empresas de apostas, a Betano oferece vários outros benefícios a seus jogadores.
Por exemplo, os fãs de jogos de futebol podem retirar seus ganhos antes do final do evento. Se a equipe, na qual o usuário fez uma aposta, liderar em qualquer ponto do jogo por dois gols – você pode retirar o dinheiro sem esperar pelo final da partida. Mas você deve ter cuidado, estas ofertas são válidas para uma lista limitada de jogos. Por exemplo, na Copa do Brasil não está disponível a retirada antecipada. Mas funciona nos jogos europeus mais populares – Liga Europa, Série A italiana, Liga dos Campeões.
Os jogadores também podem obter reembolso de apostas feitas em jogos que terminaram 0-0 (se nenhuma aposta foi feita em tal resultado). As apostas feitas durante o jogo não serão reembolsadas.
A política de bônus é extensa e constantemente atualizada. A empresa não oferece muitas vezes ofertas gratuitas, mas muitas promoções para disciplinas esportivas específicas facilitam o jogo. Todos os bônus disponíveis podem ser visualizados na página pessoal do jogador, após o login.
No site da casa de apostas Betano, os jogadores não estão disponíveis apenas para apostar em esportes. Entre outras ofertas:
Bônus de boas-vindas também estão disponíveis para clientes que queiram jogar jogos de cassino no site. As condições para apostá-las são diferentes. Não há necessidade de abrir uma segunda conta para o cassino.
O serviço de apoio na empresa de apostas Betano não está disponível 24 horas por dia – isto pode ser chamado de uma desvantagem significativa. Para obter uma resposta rápida, você precisa pedir ajuda durante o horário de trabalho. Mas há uma vantagem – o serviço de suporte fornecerá ao jogador um operador que fala português.
O endereço de e-mail é suporte@betano.com. Para o correio é possível escrever sobre todos os problemas que surgem no jogador durante o tempo em que os operadores de chat e call-center estão inacessíveis. A resposta chega o mais tardar em 12 horas.
O restante do tempo, você pode usar os links rápidos para as perguntas mais freqüentes compiladas pela administração. Lá, o agente de apostas tentou cobrir as questões mais populares que surgem do usuário durante o registro, a verificação, as apostas ou o depósito.
Como muitos dos concorrentes da empresa, a Betano protege todas as informações de pagamento dos clientes a um padrão de segurança usando ISO/IEC 27001:2013 e PCI DSS. Os serviços de segurança foram auditados pela empresa britânica Lloyd.
Os sistemas de armazenamento de dados também são verificados trimestralmente. Os usuários devem compreender e aceitar todos os riscos se enviarem informações e documentos pessoais pelo correio sem verificar o endereço do destinatário. A empresa não é responsável pela transferência de dados de conta pessoal pelo usuário a terceiros. A empresa também aconselha a mudança regular de senha de conta para reduzir o risco de hacking.
Todas as regras de armazenamento de informações do cliente podem ser encontradas em sua conta pessoal. Aí você também pode mudar os métodos de comunicação, se o jogador não for adequado para a correspondência com os representantes da empresa por e-mail.
Todas as perguntas relacionadas ao armazenamento de dados e transmissão segura de documentos podem ser feitas ao serviço de suporte.
A empresa apostadora Betano pode interessar tanto a apostadores iniciantes quanto a apostadores experientes. Graças ao recurso de Probabilidades Especiais – apostando em boas chances com a margem mais baixa – o agente de apostas tem muitos jogadores profissionais no site.
O design do site distingue a empresa de seus concorrentes. Betano não sobrecarrega as páginas com enormes blocos publicitários, separa visivelmente eventos on-line e linha de pré-marcação por cores contrastantes e dá a oportunidade de se familiarizar com todos os dados necessários quando você visita o site pela primeira vez.
O site tem uma boa representação dos jogos de futebol brasileiros. Além disso, há sempre outros atletas do Brasil na linha de corretores, cujas competições o jogador será sempre notificado pelo sistema.
O que realmente falta a esta empresa de apostas é uma seleção maior de resultados dentro de um único evento. Onde outras casas de apostas podem oferecer até 1500-2000 marquetes, Betano dá apenas 150-300.
As chances na empresa também são baixas. Margem de 5-9% claramente não se dispõe a apostar em esportes no agente de apostas.
Vale a pena prestar atenção ao Betano, se um jogador está interessado em mercados típicos (1X2, total, handicap) e partidas da seção de Probabilidades Especiais lhe convém. Se o usuário estiver procurando uma grande variedade de resultados para o jogo, é melhor procurar outra casa de apostas.
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