Bet365 Brasil

Informação geral sobre o agente de apostas

A empresa internacional Bet365 foi fundada no Reino Unido e opera actualmente sob o nome oficial Hillside (New Media Holdings) Ltd. A sua fundadora e CEO é Denise Coates – filha do empresário britânico Peter Coates, que fundou a cadeia de apostas Provincial Racing em 1974.

Em 2000, Denise comprou a bet365.com e em Março de 2001 ela e a sua equipa de desenvolvimento tinham lançado o site oficial das apostas internacionais. Tem mais de 400 milhões de utilizadores únicos mensais. A audiência principal é brasileira (39%), canadiana (7,6%) e norte-americana (7,5%). Além disso, existem versões alternativas do site que operam nas zonas .es, .it, .mx, .dk e outras zonas de domínio.

A Bet365 emprega actualmente mais de 4.600 pessoas. Com sede em Stoke-on-Trent, Inglaterra; existem escritórios em Gibraltar, Bulgária, Austrália e Malta. A casa de apostas é licenciada e regulamentada pela Gibraltar Gambling Commission (número de licença – RGL 076). Além disso, a empresa recebeu licenças adicionais para aceitar apostas e realizar negócios de jogo das autoridades de Itália, Espanha, Tasmânia, Dinamarca, Malta. A casa de apostas não é titular de uma licença de aposta brasileira.

Concepção e funcionalidade

O aspecto do site é simples e conciso. Os desenhadores tomaram como base o tema da cor cinzento escuro-verde, pelo que é conveniente utilizar o site mesmo na hora escura do dia. O logótipo branco e amarelo brilhante da marca Bet365 é bem reconhecido no mercado devido a uma campanha publicitária activa.

A navegação no site será fácil mesmo para os recém-chegados, uma vez que todas as secções e blocos são colocados de forma intuitiva. A interface está disponível em 20 línguas, incluindo português e inglês. Os jogadores podem alterar as definições de visualização de probabilidades (fracionário, decimal, americano) e o fuso horário.

No topo da página inicial, os utilizadores encontrarão as secções principais do site:

•  Desporto,
•  No jogo,
• Casino,
• Casino ao vivo,
• Jogos,
• Póquer,
• Extra.

É digno de nota que a lista muda dependendo da localização linguística escolhida pelo cliente. Por exemplo, nas versões em inglês, espanhol e sueco do site, o separador Bingo está disponível.

As secções “Desporto” e “No jogo” destinam-se ao registo de apostas em jogo e ao vivo. As páginas do Casino oferecem aos clientes entretenimento como roleta, slots, máquinas caça-níqueis, e jogos de cartas. O separador “Extra” inclui promoções, bónus, ofertas especiais para apostas e notícias desportivas. Há também ligações a funcionalidades úteis: transmissões de vídeo de jogos, um construtor de apostas, a capacidade de editar um boletim de apostas, um arquivo de algumas competições, estatísticas e resultados de lutas desportivas passadas.

No lado esquerdo do site existem categorias desportivas nas quais os jogadores podem apostar. A filtragem está pouco desenvolvida: os eventos não podem ser classificados por região. A lista de países e campeonatos é apresentada como um texto sólido. Ao carregar a página ao mesmo tempo desdobra todas as listas de opções para apostar, por isso, para encontrar a competição certa, tem de rolar até ao fim da página.

No centro existe uma mesa com opções de apostas para pré-selecção e apostas ao vivo. Se desejar, o utilizador pode assistir aos jogos online utilizando uma janela infográfica. Apresenta as estatísticas actuais do jogo: o número de golos, infracções, momentos perigosos. Os jogadores registados que já tenham depositado dinheiro no seu saldo podem assistir a transmissões de vídeo ao vivo de jogos.

Os clientes da empresa de apostas têm a oportunidade de fazer um pedido de Cash Out. Isto é o que eles chamam a liquidação prematura das apostas. Só é feito se o resultado da partida ainda não for conhecido.

Entre as características únicas da Bet365 está o construtor de apostas de Futebol. Indo para a secção correspondente, o apostador poderá criar a sua própria aposta única em qualquer jogo. Para o fazer, seleccione de um a seis resultados a partir de uma lista de mercados populares:

• O resultado do jogo (tempo principal ou metade);
• ambas as equipas irão marcar um golo;;
• pontuação;;
• esquinas;
• cartões, etc.

O resultado seleccionado deve ser adicionado à sua aposta e depois as probabilidades finais devem ser calculadas.

Para os apostadores que estão profissionalmente envolvidos na análise desportiva e gostam de fazer previsões sobre os próximos jogos, existe uma secção com resultados e estatísticas. Encontra-se no separador Extra. Aqui pode encontrar notícias desportivas e resultados das competições passadas em todos os desportos, que estão disponíveis no site Bet365. Categorias menos populares tais como bowling, ciclismo, dardos, artes marciais e ginástica também estão aqui incluídas. Os jogadores têm acesso aos dados durante os últimos seis meses. É possível seleccionar qualquer intervalo de datas no calendário e utilizar a função de pesquisa para encontrar os campeonatos ou equipas necessárias. Aqui também se pode observar o arquivo das corridas e avaliar as perspectivas dos adversários.

Entre as opções úteis do website deve mencionar-se a capacidade de acompanhar a actividade no site, estabelecer limites de depósito, definir alertas para controlar o tempo de jogo, acompanhar as despesas, fazer uma pausa e desactivar a conta durante um certo período. Estas características ajudam os utilizadores a controlar as suas acções no site e a evitar o vício do jogo.

Inscrição na Bet365

Para criar uma conta no site do agente de apostas, é necessário clicar no botão “Registar”, que se encontra no canto superior direito do site. Uma janela de formulário de registo será aberta em frente do utilizador. É necessário preencher todos os campos obrigatórios do formulário, especificando:

• país de residência;
• primeiro e último nomes;
• data de nascimento;
• endereço de correio electrónico;
• número de telefone;
• endereço de residência (cidade, rua, casa, número do apartamento).

O jogador deve também apresentar um nome de utilizador, uma palavra-passe e um código de segurança de quatro dígitos, e depois confirmar a sua idade e concordar com as regras do site. A seguir, é necessário clicar no botão “Criar Conta” e completar o registo. Após a criação da conta, o cliente Bet365 terá acesso a um gabinete pessoal, onde poderá receber mensagens do sistema, fazer transacções financeiras, ver histórico de apostas, activar códigos promocionais e alterar configurações de perfil.

Se o apostador decidir retirar os ganhos da conta de jogo para a sua conta pessoal, terá de passar por uma verificação no website. Os empregados da empresa pedirão para apresentar documentos para identificação pessoal: passaporte, bilhete de identidade ou carta de condução. Poderá também ser necessário um código de verificação de endereço postal (PVC). Isto será enviado para o endereço físico que fornecer quando se registar na Bet365 e pode demorar até dez dias úteis para o código chegar. A fim de passar com êxito o processo de verificação, deve assegurar-se de que todos os detalhes fornecidos são verdadeiros e correctos. Se alguma destas informações for falsa, a sua conta será bloqueada.

Normalmente demora 24 a 48 horas a verificar a identidade do cliente. No entanto, os utilizadores queixam-se ocasionalmente do prolongado processo de verificação e do frequente bloqueio de contas se um jogador quiser levantar uma grande soma. Em tais casos, o problema terá de ser resolvido pelo serviço de apoio, e este processo pode levar várias semanas, e em alguns casos – vários meses.

Depósito e levantamento de fundos

Assim que um cliente tiver criado uma conta na Bet365, poderá depositar dinheiro no seu saldo de jogo. Isto pode ser feito clicando no botão “Depósito” no topo da página do site. Na janela que se abre, é necessário seleccionar a moeda da conta. Existem cerca de 20 unidades monetárias no website, mas apenas o real (BRL) está disponível para os brasileiros. Depois deve preencher o formulário. Para depositar fundos, o utilizador deve especificar o seu número de CPF, quantia de dinheiro e seleccionar qualquer sistema de pagamento disponível. Também é necessário estabelecer limites de depósito (diário, semanal, mensal) ou recusá-los por completo.

Os clientes podem utilizar cartões de crédito, débito e pré-pagos virtuais, bem como transferências bancárias para transferir fundos para a sua conta de jogo. Os montantes mínimos e máximos dos depósitos variam em função do método de pagamento seleccionado, e a comissão pela transferência de dinheiro não é cobrada. Os fundos são geralmente creditados na sua conta no prazo de quatro horas, mas em alguns casos pode demorar vários dias úteis.

 

Tipo de pagamento	Serviço de pagamento	Montante mínimo (BRL)	Montante máximo (BRL)	Hora da recepção dos fundos
Cartões de crédito e débito	Visa, MasterCard, Maestro	20	100 000	instantaneamente
Clique para pagar	20	25 000	instantaneamente
Cartões pré-pagos	Cartão AstroPay	30	40 000	instantaneamente
Banco online	Banco Original	30	20 000	1-4 horas
Banco do Brasil	30	20 000	1-4 horas
Banrisul	30	20 000	1-4 horas
Boleto Bancário	30	20 000	1-3 dias
Bradesco	30	20 000	1-4 horas
Caixa	30	20 000	1-4 horas
Itaú	30	20 000	instantaneamente
Santander	30	20 000	1-4 horas
Transferências bancárias	100	80 000	2-10 dias

 

Há muito menos maneiras de levantar fundos da sua conta Bet365. Só pode fazê-lo por cartão de crédito e débito ou por transferência bancária. A taxa de levantamento não é cobrada pelo agente de apostas, e o montante mínimo e máximo da transferência depende do serviço seleccionado. O tempo de processamento do pedido de retirada pode ser até dez dias úteis sem ter em conta o tempo de verificação do cliente.

 

Serviço de pagamento	Montante mínimo de levantamento (BRL)	Montante máximo de levantamento (BRL)	Momento da transferência de fundos
Visa, MasterCard, Maestro	20	100 000	1-5 dias
Transferência bancária	40	80 000	2-10 dias

 

Colocação de apostas

Depois de se registar com sucesso na Bet365 e fazer um depósito, o utilizador pode apostar em qualquer evento desportivo disponível no site. Para fazer uma aposta, o jogador deve seleccionar uma ou mais partidas de interesse e clicar nas suas probabilidades. O evento deslocar-se-á automaticamente para o cartão que se encontra na parte central da página como uma janela pop-up. No cartão, o utilizador deve especificar a soma e clicar no botão “Aceitar”. O montante mínimo de apostas para apostadores do Brasil é de 1 BRL e o máximo é de 16 mil BRL. Em alguns casos, pode ser aumentada até 270 mil.

Os apostadores da Bet365 podem fazer vários tipos de apostas: apostas simples e múltiplas (acumuladores, sistemas). As apostas podem ser feitas em jogos futuros, bem como em jogos que se realizam em tempo real. Como função adicional, a casa de apostas forneceu um construtor de apostas, no qual o cliente poderá criar uma aposta de futebol única de 1-6 resultados.

O apostador não pode cancelar a aposta. No entanto, ele tem a oportunidade de editar o seu boletim de apostas: aumentar o montante, alterar o tipo de aposta, bem como adicionar ou apagar o resultado se o seu resultado ainda não tiver sido determinado. Os utilizadores também podem utilizar a opção Cash Out – calcular o cupão antes do final da partida.

Na Bet365 pode manter um registo de todas as apostas feitas, incluindo as apostas calculadas e não calculadas, ao vivo e Cash Out.

Limites do agente de apostas

A empresa de apostas previu restrições sobre os ganhos máximos das apostas. São válidos por 24 horas, e o seu tamanho depende do desporto e do tipo de evento. Se um jogador fez uma aposta múltipla em desportos com limites diferentes, o agente de apostas aplicará o mínimo.

Por exemplo, o limite vencedor nas apostas de futebol é:

• 15 milhões de reais – APL, Campeonatos, La Liga 2, Serie A, Bundesliga I, Liga dos Campeões da UEFA, etc.
• R$3,7m – Liga Australiana A-League, Premiership Escocesa, Liga Nacional Inglesa, Tippeliga, Liga Primera Portuguesa, etc.
• 1,8 milhões de reais – La Liga 2, Série B Italiana, Bundesliga II, Eredivisie, etc.

Informações detalhadas sobre restrições de apostas em diferentes divisões e resultados podem ser encontradas nas regras do site.

Escolha de eventos desportivos

A Bet365 oferece aos clientes uma vasta gama de eventos desportivos. Os jogadores encontrarão cerca de 45 categorias para apostar no site. As apostas podem ser feitas em desportos populares (futebol, ténis, ciber-desportos, hóquei, basquetebol, voleibol) bem como em desportos raros (snooker, futebol gaélico, biatlo, trote, surf, etc. ). Para além disso, os utilizadores poderão apostar em eventos não desportivos. Por exemplo, é possível adivinhar os vencedores dos programas de televisão ou prever os resultados das eleições em diferentes países.

Apostas Prematch

Para fazer uma aposta no próximo jogo, o apostador precisa de ir à secção Desporto na página inicial do website da Bet365. A escolha de eventos para apostar no pré-partida é ampla e variada. Por exemplo, a categoria de futebol inclui competições em mais de 40 países, bem como torneios e campeonatos internacionais em diferentes regiões geográficas (Europa, África, América do Norte e do Sul, Oceânia).

A casa de apostas oferece até 120 mercados para competições populares: English Premier League, UEFA Champions League, NBA, WTA, etc. Pode apostar em resultados básicos (vencedor, pontuação exacta, totais, handicaps) bem como em mercados exclusivos: diferença de golo, número de penalidades, quem marcou o golo, perda nula. Se jogar desportos menos populares como o basebol, futsal ou râguebi, ou ligas juvenis menos prestigiadas, o número de mercados cairá para umas dúzias.

Na Bet365, há um forte enfoque nos atletas brasileiros. Pode apostar na Série A, Série B ou Potigueire de futebol, basquetebol, andebol, campeonatos de voleibol e taças.

Apostas ao vivo

Para apostar em tempo real, é necessário ir para a página “Em Jogo”. Há menos desportos nesta secção do que na pré- partida, mas há opções de apostas suficientes para interessar os jogadores profissionais. O número de jogos jogados depende da hora do dia, do dia da semana e da época. O número médio de jogos por dia é de 300-500 para futebol, ténis, basquetebol, voleibol, andebol, desportos cibernéticos, corridas de cavalos e outros.

Futebol, basquetebol, hóquei, ténis de relva e ténis de mesa são cobertos em detalhe. O número de opções de aposta é tão elevado como na pré-partida. Mesmo para os jogos que não são populares entre os apostadores, existem 70-100 mercados abertos. As apostas podem ser colocadas em estatísticas de objectivos, jogadores, eventos por períodos do jogo, infracções. Muitas vezes, a tabela contém os jogos em que não se pode apostar no pré-jogo.

Os clientes registados que tenham feito um depósito podem assistir a alguns dos jogos utilizando transmissões de vídeo. Também se pode seguir o jogo na janela de infografia. Apresenta as estatísticas actuais da reunião em curso: o número de violações, actividade do jogador, pontos, momentos perigosos. Como complemento, a casa de apostas oferece um calendário de próximos jogos, nos quais será possível apostar ao vivo.

Rácios e margens

As probabilidades da Bet365 variam de acordo com o desporto, campeonato, resultado e hora de início da partida. Para os próximos jogos, as probabilidades são mais favoráveis do que para um jogo ao vivo. Em média, as probabilidades antes das partidas são de 4-6% para os jogos mais populares de futebol, voleibol, basquetebol e hóquei no gelo. Nos casos mais invulgares, a alavancagem pode aumentar até 7-8%. Para eventos ao vivo, é 1-2% superior.

As citações aparecem no site uma média de quatro a cinco dias antes do evento. São regularmente actualizados, mas não é fácil acompanhar a sua dinâmica. As alterações nas probabilidades não são realçadas a verde e vermelho, como acontece em outros sites de apostas. Também não existe um arquivo de probabilidades.

O agente de apostas adverte os utilizadores sobre atrasos na transmissão de dados sobre eventos. A empresa deve fazer grandes esforços para fornecer aos clientes informações fiáveis para apostar atempadamente, mas declina a responsabilidade por erros e imprecisões.

Visão geral da versão móvel

Os apostadores que preferem apostar no desporto a partir de telemóveis podem utilizar a versão móvel adaptada do website da Bet365. O seu design é simplificado, no entanto a interface é tão semelhante à do site principal. As mesmas 20 versões linguísticas estão disponíveis aos utilizadores, incluindo a localização em português, moedas de conta e outros componentes.

Quanto à funcionalidade da versão móvel, ela repete integralmente as características da plataforma original. Os jogadores encontrarão todas as secções necessárias para apostas cómodas: pré-selecção e apostas ao vivo, emissões de vídeo e infográficos, estatísticas e resultados, bónus e promoções, páginas com regras da empresa e respostas a perguntas frequentes.

O registo e reposição de contas em dispositivos móveis são efectuados da mesma forma: o cliente tem de preencher todos os campos obrigatórios do formulário, confirmar a criação da conta e depositar dinheiro no saldo, utilizando os serviços de pagamento disponíveis. Aqui também pode passar a verificação carregando os documentos necessários através do seu perfil pessoal.

A interface móvel mantém todas as configurações que o jogador define na versão completa: desportos seleccionados, formato de odds, fuso horário, localização. É por isso que os utilizadores não terão quaisquer problemas na utilização do site.

Revisão da aplicação smartphone Bet365

Como alternativa à versão móvel, é possível utilizar aplicações Android e iOS. Estes podem ser descarregados para smartphones e outros dispositivos portáteis através do Google Play e AppStore. É importante notar que as aplicações não estão disponíveis para todas as regiões do mundo. Para jogadores de alguns países estão escondidos, por isso não podem ser encontrados na loja, e se tentar descarregar o cliente no seu telefone ou tablet, o utilizador receberá uma mensagem de erro.

A interface Bet365 para Android e iOS não é muito diferente da versão móvel padrão. Está disponível em 20 línguas, incluindo português. A concepção da plataforma e a navegação através das suas secções é semelhante à versão móvel, de modo que a utilização do programa não causará dificuldades nem para os jogadores experientes nem para os principiantes. Não há atrasos no carregamento das secções.

Com a ajuda de aplicações os apostadores podem registar-se na empresa de apostas, fazer um depósito, ser verificados, retirar os seus ganhos e contactar a equipa de apoio no modo habitual. Os utilizadores têm acesso a todos os eventos desportivos e não desportivos para apostas, que estão presentes nas versões completa e móvel do site. O software da Bet365 permite apostar tanto nos próximos jogos como em eventos ao vivo. Além disso, os jogadores podem seguir as estatísticas dos jogos, ver transmissões de vídeo ao vivo de jogos online, utilizar o Designer de Apostas e outras características úteis (tais como Cash Out ou editar cupões).

As aplicações da Bet365 não se limitam às apostas desportivas. Para além das apostas, os jogadores têm acesso a outros produtos da empresa de apostas: Jogos de Casino e Casino Live, Póquer.

Visão geral das promoções das casas de apostas

Para atrair novos clientes, a empresa efectua promoções de tempos a tempos. Por exemplo, os jogadores que tenham registado uma conta no website da Bet365, depositado pelo menos 30 BRL e feito uma aposta qualificativa têm a oportunidade de receber um bónus de boas-vindas. É creditado sob a forma de uma aposta grátis e é 100% do montante do depósito, mas não mais do que 200 BRL. Pode participar na promoção no prazo de 30 dias após a criação de uma conta, após o qual a oferta ficará indisponível.

Para que o bónus apareça no saldo, é necessário preencher todos os campos do perfil pessoal e confirmar o número de telefone usando o código de quatro dígitos indicado durante o registo. Ao reabastecer a conta do jogo, o jogador deve lembrar-se que os depósitos feitos através da AstroPay não podem participar na promoção. Isto inclui transferências online de certos bancos integrados com este serviço de pagamento (Itaú, Boeto, Banco do Brasil e Bradesco).

O agente de apostas credita activamente os bónus através de códigos promocionais. Com a sua ajuda, pode ganhar apostas grátis em giros desportivos e de casino, descontos em Cash Out, cashback (cashback). A Bet365 distribui códigos de bónus online todos os meses e faz newsletters por e-mail ou SMS a clientes fiéis.

Todos os fundos recebidos como parte de promoções não podem ser simplesmente retirados do saldo do jogo. Devem ser gastos na sua totalidade, apostando no sítio web do agente de apostas. Os ganhos recebidos pela utilização de dinheiro de bónus podem ser transferidos para uma conta pessoal.

Ofertas de bónus

Para os utilizadores regulares que apostam activamente em vários desportos, a Bet365 desenvolveu uma série de bónus. Em particular, estamos a falar de apostas em futebol, corridas de cavalos, corridas de cães, basquetebol, ténis e alguns outros jogos desportivos.

Por exemplo, os apostadores podem obter o seu dinheiro de volta se o jogo terminar 0-0 ou se o atleta não participar no jogo. Também é possível calcular o cupão a uma maior probabilidade quando a sua equipa favorita ganha. Além disso, a casa de apostas dá bónus de 70% para apostas múltiplas bem sucedidas.

Antes de fazer uma aposta para obter o bónus, o apostador deve estudar os termos e condições da promoção. Como regra, tais ofertas de bónus aplicam-se apenas às principais competições internacionais e campeonatos populares de alguns países (English Premier League, Serie A, UEFA Champions League, NBA, etc.).

Características adicionais

Os utilizadores registados do website Bet365 podem não só apostar em desporto, mas também participar em jogos de póquer e jogos de casino. Os produtos populares incluem slot machines, Baccarat, Craps, Roulette, Lucky Wheel, etc.

Também vale a pena prestar atenção às apostas em desportos virtuais: futebol, corridas de cavalos, corridas de cães, dardos, corridas de carros, ciclismo, cricket. Os duelos têm lugar a cada 1-5 minutos.

Serviço de apoio a empresas de apostas

Se um jogador tiver problemas ao registar-se, depositar, fazer apostas, levantar fundos, deve contactar a equipa de apoio ao cliente. Os peritos da Bet365 trabalham 24 horas por dia e sete dias por semana, por isso estão disponíveis em qualquer altura. Há várias formas de os contactar:

1. Ligue para o número de telefone: +441782684668.
2. Escreva para o e-mail: support-eng@customerservices365.com.
3. Envie uma mensagem a partir do seu perfil pessoal.
4. Contacte um operador de apoio através de chat online.
5. Enviar uma carta para: Customer Services, Bet365 House, Media Way, Stoke-on-Trent, Staffordshire, ST1 5SZ, Reino Unido.

Pode levar algum tempo até que o pessoal da empresa responda. Por exemplo, a conversa em linha e as consultas telefónicas são mais rápidas e fáceis – os operadores respondem no espaço de um minuto. As mensagens escritas através de uma conta pessoal ou por correio electrónico são processadas em cerca de um dia. As cartas enviadas para um endereço físico demoram vários dias ou semanas a chegar, e são portanto consideradas a forma mais inconveniente de comunicação.

As queixas sobre a competência do pessoal dos serviços de apoio são raras. De acordo com o feedback dos clientes, os operadores ajudam a eliminar problemas técnicos no sítio, a restabelecer o acesso à conta, a fazer um depósito e a levantar fundos. Quanto à verificação, neste caso, a eficiência da equipa Bet365 levanta questões. Muitas vezes a verificação da identidade do jogador é atrasada por um período indefinido, e o contacto com a equipa de apoio não acelera o processo.

Segurança na Bet365

Os utilizadores elogiam a fiabilidade do agente de apostas. A Bet365 toma uma variedade de medidas para garantir que os clientes estejam seguros enquanto utilizam o website e os produtos da empresa. Estes incluem:

• Protocolo de encriptação 256-bit Digicert SSL para encriptar dados, incluindo informações pessoais dos jogadores (endereços, números de telefone, informações de cartão de crédito, etc.);
• Protocolo SSL (ícone de bloqueio na barra de endereço);
• firewalls para impedir o acesso não autorizado a servidores;
• sistema de gestão da segurança da informação (ISMS) para proteger a confidencialidade dos dados de informação (certificado: ISO/IEC 27001:2013).

É de notar a garantia de pagamentos justos para apostas nas secções de Casino, Jogos e Póquer. O site utiliza um sistema de geração de números aleatórios testado por centros de testes internacionais Gaming Laboratories International e eCOGRA. Os certificados que confirmam o sucesso dos testes estão disponíveis no sítio web oficial do agente de apostas.

A empresa também coopera com o Independent Betting Arbitration Service (IBAS), que ajuda os clientes a resolver problemas não resolvidos com a Bet365. Os contactos para contactar o IBAS podem ser encontrados no website na secção de Ajuda.

Conclusões

A empresa de apostas é capaz de interessar clientes com uma vasta escolha de categorias desportivas e opções de apostas, probabilidades favoráveis em competições populares, uma extensa política de bónus e uma variedade de características funcionais. A interface do website é intuitiva. Além disso, está disponível em português. Vale a pena mencionar as aplicações bem concebidas para smartphones e a versão móvel adaptada.

Apesar dos aspectos positivos, a Bet365 tem uma série de inconvenientes. O site oferece um filtro extremamente inconveniente para encontrar eventos desportivos em que apostar. Nas revisões, é possível ver queixas sobre a longa verificação da identidade do cliente, que se prolonga por várias semanas, apesar do período declarado de até 48 horas. Os apostadores mencionam também casos de bloqueio de utilizadores que ganham grandes somas.

A empresa é popular entre os apostadores do Brasil, uma vez que se concentra no mercado local e é considerada uma das plataformas de apostas mais fiáveis. A este respeito, a Bet365 pode ser recomendada tanto para principiantes como para jogadores profissionais.